Кай это герой одновременно положительный и отрицательный.
Отрицательная сторона открывается когда он называет снежную королеву слабой и беспомощьной.
А положительнпя сторона в том что он на столько любит свою сестру даже при том что у него сердце стало льдом.
Лично для меня этот персонаж не интересен читателю, т.к о нем в сказке сказано не много.
